Condiciones de contratación

1. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de limpieza, pulido de suelos, pintura y mantenimiento profesional ofrecidos por Servicios24 y las marcas del grupo.

2. Presupuestos y validez

Los presupuestos se entregan por escrito tras valorar el espacio, salvo que el cliente prefiera un cálculo orientativo previo. Tienen una validez de 30 días naturales desde su emisión, salvo que se indique lo contrario.

3. Precios e impuestos

Los precios se expresan en euros. El IVA se añade conforme a la normativa vigente en el momento de la facturación.

4. Forma de pago

El pago se realiza por transferencia o Bizum tras cada servicio, o mensualmente en el caso de servicios recurrentes. Se emite factura siempre que se solicite.

5. Plazos de ejecución

El plazo de ejecución se acuerda en el presupuesto. Cualquier imprevisto que lo modifique se comunica al cliente antes de continuar el trabajo.

6. Subcontratación

Servicios24 podrá encomendar la ejecución material de los trabajos a profesionales colaboradores debidamente cualificados, manteniendo en todo caso su responsabilidad frente al cliente por la correcta prestación del servicio contratado.

7. Garantía del trabajo

Garantía de satisfacción: si un servicio no queda como se acordó, volvemos a resolverlo sin coste adicional.

8. Desistimiento

En contrataciones a distancia con consumidores, se respetan los plazos y condiciones de desistimiento previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007 y normativa concordante, salvo que el servicio ya se haya ejecutado íntegramente con el consentimiento expreso del cliente.

9. Reclamaciones

Cualquier incidencia puede comunicarse en mail.servicios24@gmail.com o en el 682 740 815. El cliente consumidor tiene derecho a solicitar hojas oficiales de reclamación.

10. Resolución de conflictos

Las partes procurarán resolver cualquier discrepancia de forma amistosa antes de acudir a la vía judicial, que se somete a los juzgados y tribunales competentes conforme a derecho.